Podmínky používání zvýhodněných mobilních tarifů poskytovaných společností Ty-brigády, s.r.o. prostřednictvím aplikace Tymbe

I. Definice pojmů

1. Poskytovatel – Ty-brigády, s.r.o., IČO: 14324890, se sídlem Černopolní 228/37a, 613 00 Brno, jakožto poskytovatel zvýhodněných mobilních tarifů podle těchto podmínek
2. Aplikace Tymbe – mobilní nebo webová aplikace provozovaná společností Tymbe, a.s., IČO 05892538, se sídlem Černopolní 228/37a, 613 00 Brno, prostřednictvím které může uživatel aktivovat a spravovat zvýhodněné mobilní tarify.
3. **Zvýhodněný mobilní tarif **– (dále označován také jako „tarif“) - tarif mobilního operátora Vodafone Czech Republic a.s., IČO: 25788001, se sídlem náměstí Junkových 2808/2, 155 00 Praha 5, který poskytovatel zpřístupňuje uživatelům aplikace Tymbe za zvýhodněných podmínek.
4. Uživatel – fyzická osoba registrovaná v aplikaci Tymbe, která si aktivuje zvýhodněný tarif a uhradí volací jistinu.
5. SIM karta – karta mobilního operátora umožňující využívání aktivovaného tarifu.
6. Volací jistina – vratná finanční záloha složená uživatelem při aktivaci tarifu, sloužící k pokrytí případných nedoplatků.

II. Úvodní ustanovení

1. Tyto podmínky upravují pravidla, kterými se řídí aktivace a využívání zvýhodněných mobilních tarifů poskytovaných prostřednictvím aplikace Tymbe.
2. Aktivací tarifu uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Poskytovatel je oprávněn kdykoliv upravit nabídku tarifů i podmínky jejich využívání. O změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím aplikace Tymbe a e-mailem.

III. Oprávnění k využívání

1. Zvýhodněné tarify mohou využívat všichni registrovaní uživatelé aplikace Tymbe.
2. Každý uživatel má nárok na neomezený počet SIM karet, které si může aktivovat v rámci dostupné nabídky.
3. Podmínkou aktivace tarifu je, že uživatel po registraci uhradí vratnou volací jistinu ve výši dvojnásobku měsíční ceny zvoleného tarifu. Poskytovatel podá žádost o aktivaci až po připsání této částky. Doba aktivace závisí na rychlosti zpracování požadavku Operátorem. Operátor ve svých obchodních podmínkách deklaruje aktivaci mobilního tarifu do 30 dní od podání žádosti (zpravidla však žádost zpracuje v řádu jednotek dní).
4. Volací jistina je vratná po ukončení využívání tarifu, a to po vypořádání všech případných nedoplatků uživatele.

IV. Oprávnění k využívání

1. Poskytovatel prostřednictvím aplikace Tymbe zpřístupňuje následující tarify společnosti Vodafone Czech Republic a.s. (k datu účinnosti těchto podmínek):

• oSuper 5G – 299 Kč/měsíčně
  • Neomezené volání a SMS v ČR
  • Neomezená data v ČR s rychlostí 10 Mb/s
  • 84 GB dat v roamingu Zóny 1
• Premium 5G – 419 Kč/měs.
  • Neomezené volání a SMS v ČR
  • Neomezená data v ČR s rychlostí 20 Mb/s
  • 84 GB dat v roamingu Zóny 1
  • Navíc 1 000 minut pro volání z ČR do zemí zóny 1
• Platinum 5G – 539 Kč/měs.
  • Neomezené volání a SMS v ČR
  • Neomezená data v ČR bez rychlostního omezení
  • 84 GB dat v roamingu Zóny 1
  • Navíc 1 000 minut pro volání z ČR do zemí zóny 1

2. Podrobný ceník služeb, seznam státu spadající pod jednotlivé roamingové zóny a další informace ke zvýhodněnému mobilnímu tarifu se nachází zde
3. Nabídka zvýhodněných mobilních tarifů se může měnit dle podmínek operátora. Poskytovatel nezaručuje jejich neměnnost ani cenu. Při změně ve smyslu tohoto odstavce se postupuje ve smyslu čl. VII. odst. 2 těchto podmínek.

V. Finanční podmínky

1. Měsíční poplatek za tarif hradí uživatel přímo podle vyúčtování vystaveného poskytovatelem.
2. Náklady mimo sjednaný balíček (např. prémiové služby, nadstandardní roaming, volání do speciálních čísel) hradí uživatel v plné výši.
3. Poskytovatel nenese odpovědnost za tyto dodatečné náklady

VI. Aktivace a ukončení tarifu

1. Aktivace probíhá prostřednictvím aplikace Tymbe po vyplnění příslušného formuláře, potvrzení uživatelem a uhrazení volací jistiny.
2. Uživatel může zvýhodněný mobilní tarif kdykoliv ukončit odesláním žádosti e-mailem na adresu [email protected]. Poskytovatel je povinen takové žádosti obratem vyhovět a umožnit převod SIM karty zpět pod uživatele.
3. V případě, že v okamžiku ukončení tarifu existují zatím nevyfakturované částky, poskytovatel je oprávněn je započíst oproti volací jistině.
4. Poskytovatel si vyhrazuje právo vypovědět tarif kdykoliv s 1měsíční výpovědní lhůtou, která plyne ode dne doručení výpovědi uživateli.
5. Poskytovatel je dále oprávněn ukončit tarif s okamžitou účinností, pokud má uživatel vůči poskytovateli pohledávku po splatnosti delší než 2 týdny.
6. Po ukončení tarifu a vypořádání všech závazků uživatele je volací jistina vrácena zpět.

VII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 01.08.2025.
2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Uživatelé budou o změně informováni prostřednictvím aplikace Tymbe a e-mailem. Pokračováním v používání tarifu po změně podmínek uživatel potvrzuje svůj souhlas s novým zněním podmínek. V případě, že uživatel se změnou podmínek nesouhlasí, je oprávněn tarif ukončit postupem podle čl. VI. odst. 2 těchto podmínek.