Що робити, якщо потрібно скасувати зміну

Скасування зміни у терміні. Більше ніж за 24 години до початку зміни

Якщо ти скасовуєш зміну вчасно, тобто більше ніж за 24 години до її початку, це нормально (якщо ти не робиш цього щодня, але про це трохи пізніше). Для цього в додатку для конкретної зміни в розділі "Відвідування" натисни на "Скасувати зміну в терміні". Ось, власне, і все.

Замість тебе, ймовірно, зможе записатися на зміну хтось інший. Якщо ти хочеш бути колегіальним і трохи допомогти нам, повідом про вільне місце на зміні у відповідній групі Whatsapp (якщо ти до якоїсь приєднався). Допоможеш цим іншим Тимберам. І, можливо, одного дня ти теж будеш радий скористатися такою допомогою.

У разі скасування зміни щонайменше за 24 години, нам не потрібно знати від тебе причину, чому ти її скасовуєш.

Скасування зміни після закінчення терміну. Менше ніж за 24 години до початку зміни

Тож, звісно, таке теж може трапитися. Ми ж люди. Але в цьому випадку нам потрібне пояснення відсутності від тебе (доказ об'єктивної перешкоди для роботи).

Натисни в додатку на "скасувати зміну після закінчення терміну" і дотримуйся інструкцій. Ти побачиш помаранчевий банер у верхній частині екрану з проханням обґрунтувати свою відсутність.

Якщо ти натиснеш на цю опцію, то побачиш таке вікно:

Коли ти вибереш причину відсутності, система запропонує тобі 4 варіанти:

Що і до якої категорії належить?

• Причини за станом здоров'я - це, наприклад, хвороба, нещасний випадок, догляд за дитиною, візит до лікаря, здача крові.
• Сімейні причини - це, наприклад, смерть в сім'ї, відвідування похорону
• Транспортні ситуації - це, наприклад, автомобільна аварія або затримка поїзда чи громадського транспорту
• Інші причини - це інші надзвичайні ситуації, такі як пожежа, повінь тощо.

Уточнення причини відсутності та завантаження файлу

У полі "Уточнення", будь ласка, опиши свою ситуацію якомога детальніше і обов'язково прикріпи файл, який буде слугувати підтвердженням того, що це дійсно була об'єктивна перешкода для роботи. Це може бути довідка від лікаря з усіма необхідними даними, такими як дата, ім'я та печатка лікаря.

Довідка від лікаря виглядає, наприклад, ось так:

Закінчивши, натисни внизу "Пояснити відсутність".

Що відбувається після відправлення пояснення?

Після того, як відправиш своє пояснення, все, що тобі залишиться, це почекати, чи вважатимемо ми його достатнім, чи попросимо тебе про уточнення. Поки ти чекаєш, у додатку побачиш наступне:

Якщо ми попросимо тебе про уточнення, ти отримаєш електронного листа із посиланням на додаток, де ти зможеш додати необхідне уточнення так само, як завантажував пояснення. У тебе буде 72 години, щоб внести уточнення, і якщо ти не надаси його протягом цього періоду, система оцінить пояснення як недостатнє.

У разі недостатнього пояснення, ми будемо змушені його відхилити. Ми також повідомимо тебе про це за допомогою електронної пошти. Це означає, що система обмежить тобі доступ до інших змін (ти отримаєш БАН), а якщо, у тебе вже був би запис і на інші зміни, він буде скасований, а вільні місця будуть запропоновані іншим Тимберам. Тож перед тим, як скасувати зміну, краще двічі подумай, чи дійсно у тебе є причина не йти на роботу, чи тобі просто не хочеться.

Більше про бани та блокування можеш прочитати тут.

Як щодо відсутності без поважної причини (N/A)?

Ти отримав електронного листа з інформацією про те, що керівник поставив тобі відмітку "N/A"? Ми віримо, що кожна ситуація має поважну причину - тому ти можеш використати додаток, щоб виправдати свою відсутність. У деталях відвідування, за яке ти отримав "N/A” завантаж нам обґрунтування або документ/підтвердження того, чому ти не з'явився на зміну (об'єктивна перешкода для роботи).

Але якщо сталося непорозуміння і ти був на зміні, повідом нам про це якомога швидше! Просто напиши в чат, щоб ми могли перевірити це з керівником.

Часто скасовуєш зміни? Піддаєш себе ризику, що компанія більше не захоче з тобою співпрацювати

Якщо ти скасовуєш зміну час від часу, нічого страшного. Але будь обережний, якщо скасовуєш зміни одну за одною. Це може мати наслідки. Спробуй поставити себе на місце компанії. Їй потрібно виконувати свою роботу, і у неї є зобов'язання. Якщо зміну скасує більшість працівників, компанія несподівано залишиться без людей. А хтось ту роботу виконати має.

Керівництву в компанії це може зовсім не сподобатися. Тож цілком можливо, що вони потім не будуть хотіти з тобою більше співпрацювати. Це було б прикро, чи не так? Краще не випробовувати межі того, що можна і що не можна робити, а бути відповідальним.

Не знаєш, що робити? Напиши нам у чат. Порадимо🙃