Зарплата в Tymbe - це задоволення. Але має свої правила.

Ти сам вирішуєш, коли надішлеш собі зарплату

Так, як і все класне, це має також свої правила. Але тобі не варто хвилюватися, це все одно простіше простого. Ти отримаєш гроші в нашому додатку, як тільки відпрацюєш свою зміну і твій керівник підтвердить твою присутність на зміні.

Скільки часу потрбіно, для підтвердження присутності?

Усі відпрацьовані зміни знайдеш в розділі "Відвідування". Керівники зазвичай підтверджують присутність того ж дня після зміни або на наступний день, якщо у них багато роботи або це вихідні (якщо ти працював в п'ятницю після обіду, іноді вони не підтверджують присутність аж до ранку понеділка - керівники теж люди і іноді беруть вихідні). Якщо хтось випадково забув підтвердити присутність, не хвилюйся. Ми це контролюємо і закликаємо тих, хто запізнився, зробити це якомога скоріше. Але якщо тобі здасться, що керівник і ми щось пропустили, напиши нам у чат, ми швидко з цим розберемося.

Коли я зможу отримати свою зарплату?

Після того, як тобі буде підтверджена зміна, вирішувати тільки тобі, коли хочеш отримати гроші. Чи хочеш надсилати їх окремо після кожної зміни, чи хочеш відправляти всю суму одразу і отримувати зарплату раз на місяць. З твого Tymbe акаунту нічого нікуди не дінеться, навіть якщо вони чекатимуть там кілька тижнів, тож якщо ти хочеш накопичити і отримати відразу більшу суму, це не проблема. Все залежить тільки від тебе.

Що знаходиться в розділі "Гроші"?

Якщо ти перейдеш у розділ "Гроші", він виглядає приблизно так.

• Перше, що ти побачиш вгорі - це загальна сума коштів, які готові до виплати
• Під сумою до виплати ти завжди знайдеш актуальну інформацію про те, як швидко ми виплачуємо кошти
• Кредити йдуть окремо, але ти можеш їх виплатити так само, як і гроші (а як працюють кредити в Tymbe дізнаєшся тут.
• Потім ти можеш натиснути нижче, щоб переглянути деталі зарплат за попередні місяці поточного року

Як я отримаю гроші?

Натискаючи на "Виплатити", все розпочинається. Далі ти можеш вибрати, які доходи ти хочеш, щоб були надіслані. Після того, як ти підтвердиш свій вибір кнопкою "Відправити на мій рахунок", запит автоматично потрапляє в чергу запитів на виплату, очікуючи на нашу обробку.

Після цього ти зможеш продовжувати перевіряти, чи твоя винагорода все ще чекає на відправку (з позначкою "Обробляємо"), чи можливо ми вже гроші відправили. І як швидко все це відбувається?

Як швидко ми виплачуємо кошти?

Як ми вже зазначили вище, найактуальніша інформація про те, як швидко ми обробляємо запити, написана під кнопкою "Виплатити". Якщо ти натиснеш на ℹ️ в кружечку, то побачиш більш детальне пояснення.

При цьому біля кожного запиту на виплату коштів в додатку ти можеш побачити, коли ми відправимо гроші найпізніше.

На ілюстративних фотографіях ти бачиш термін "протягом 20 робочих днів", але ця інформація змінюється в залежності від поточної ситуації. Іноді буде вказано "протягом 15 робочих днів", іноді - "протягом 10", а іноді - "протягом 5". Відповідно до цього змінюється і передбачуваний термін найбільш пізнього відправлення для окремих запитів. Тому не хвилюйся. Наш додаток завжди повідомить тебе, коли твоя винагорода надійде на твій рахунок.

Важливим є слово "не пізніше". Кінцевий термін розраховується з невеликим запасом, щоб повільніші дні не вибили тебе з колії. Однак, зазвичай, ми надсилаємо винагороду на кілька днів раніше. Наш середній час обробки запитів за останній рік становить від 5 до 15 робочих днів. Тож розслабся, а ми подбаємо про те, щоб ти отримав свої заслужені гроші якнайшвидше!

Хто затримав мою зарплату?

Як тільки запит з позначкою "Обробляємо" зникне, зарплата вже на шляху до тебе. Банки гарантують обробку всіх грошових переказів, здійснених в робочий день до 13:00, в той же день. Тому, якщо запит зник з твого гаманця Tymbe до 13:00, гроші будуть зараховані тобі протягом декількох годин.

PS: Якщо тобі цікаво, який у нас банк, то це ČSOB.

Аналогічно так може бути і із зарплатами на основі різних запитів. Якщо ти зробив один запит сьогодні під час сніданку, а інший - через кілька годин, дорогою у місто, зарплата може прийти в інший час і в інший день. Просто добре враховувати процеси в Tymbе і в окремих банках.

Ось, наприклад: Близько 15:00 в п'ятницю з твого гаманця зникає запит на виведення коштів. На своєму рахунку ти все ще не бачиш вхідного платежу. Чи варто панікувати? Не варто. Ми відправили платіж, але в п'ятницю в банках вже розпочалася невелика субота, тому вони оброблять запит лише в понеділок.

Другий випадок, коли ти можеш здивуватися, хто затримує твою зарплату, - це попередній розподіл. Якщо це твій випадок, ознайомся зі статтею Що таке попередній розподіл і що він означає для Тимберів?

Чому копійки то губляться, то з'являються?

У тебе виникає питання, чи отримаєш ти все до останньої крони? Ну, звичайно. Якщо ти працюєш на DPČ, можуть вийти мінімальні розбіжності в кілька крон. Це відбувається тому, що йдеться про так званий аванс заробітної плати. Не хвилюйся. Будь-яка різниця буде тобі компенсована приблизно до 20 числа наступного місяця, після фінансового звіту і ти отримаєш всі свої гроші.

Що ще ти знайдеш в розділі "Гроші"

Отже, тепер ти знаєш, скільки часу потрібно для підтвердження твоєї присутності на зміні, як отримати зарплату і коли ти можеш очікувати гроші на свій рахунок. Але якщо ти хочеш дізнатися щось ще, то також знайдеш це тут. Якщо ти натиснеш на рядок будь-якого місяця нижче, ти побачиш розподіл, скільки грошей йде державі, скільки ти можеш перерахувати на свій рахунок, скільки ми вже тобі відправили, і скільки, можливо, заблоковано. Це виглядає приблизно так:

Ти можеш розгорнути кожен рядок ще більше, щоб отримати більш детальну інформацію.

Тож тепер ти знаєш абсолютно все! А якщо тобі щось незрозуміло, ми завжди готові відповісти на твої запитання в нашому чаті!